PAGAMENTS

1. Quins són els mètodes de pagament?

Disposa de les següents opcions:

Targeta de crèdit/dèbit: La comanda no es processarà fins que els nostres proveïdors de plataformes de pagament (PayPal i La Caixa), hagin comprovat la veracitat de la targeta, i el pagament s'hagi autoritzat. Podrà pagar amb la majoria de targetes que circulen.

PayPal: Li permet pagar directament sense comunicar les teves dades bancàries o de targeta per Internet.


2. És segur utilitzar la meva targeta en aquesta web?

Sí, completament. Nosaltres no tenim accés a les seves dades bancàries o de la targeta. Els nostres proveïdors de plataformes de pagament (PayPal i La Caixa), codifiquen automàticament les dades confidencials amb l'ajut de les millors tecnologies i servidors disponibles al mercat. Protegeixen i encripten les seves dades i per això és segur utilitzar la seva targeta.


3. Quan intento pagar, em surt un missatge d'error. Quin problema hi ha?

Comprovi el número de la seva targeta, així com la data de caducitat, el número de tres dígits de seguretat, el seu nom i qualsevol altra informació que li demani el sistema. Si té dificultats per fer el pagament, li recomanem que ho intenti amb una altra targeta, o que contacti amb la teva entitat bancaria per assegurar-se que la targeta funciona.


4. Com sé que el pagament ha funcionat?

Quan el pagament s'hagi processat, La Caixa o PayPal, el reenviaran un altre cop a aquesta web, on apareixerà una pantalla de confirmació. A més a més, quan rebem la notificació que el pagament hagi sigut acceptat, li enviarem un email de confirmació.


5. Els preus inclouen IVA?

Sí.